Nederlands

Bron: Z24 29.8.2012
 Apple is ook zeer succesvol als winkel. Een uitgelekte handleiding voor werknemers laat zien waarom.

Callcentermedewerkers, winkelpersoneel: ze krijgen allemaal scripts en trainingen om conversaties met klanten in goede banen te leiden.

Zo ook de medewerkers van de Apple Stores. Maar hun training gaat heel ver, zo meldt de Amerikaanse site Gizmodo. Die wist de hand te leggen op de handleiding van Apple voor personeel voor de … Read more...

Bron: Blauw 30.7.2012
Om criminelen harder te raken, verhoogt Opstelten de strafmaxima van de verschillende vormen van witwassen. De maximumstraf voor het ‘kale’ delict gaat omhoog van vier naar zes jaar gevangenisstraf. Gebeurt het witwassen uit gewoonte, dan komt er nog eens twee jaar bij. Profiteurs
van witwasactiviteiten, die geld aannemen van criminelen, kunnen een gevangenisstraf tegemoet zien van maximaal twee jaar. Nu is dat nog één jaar. Ook gaat … Read more...

Bron: Welingelichte Kringen 15.8.2012
Bijna iedereen (60-70% van de mensen) heeft het wel eens meegemaakt: je bevindt je in een bepaalde situatie en je wordt bevangen door het gevoel dat je eerder in precies dezelfde situatie verkeerde. De ervaring van de déjà vu (letterlijk: ‘reeds gezien’) duurt slechts enkele seconden, maar kan indrukwekkend zijn.

Het treedt meestal op bij jonge mensen (tussen de 15 en 25 jaar) en is volledig onschuldig, … Read more...

Bron: Welingelichte Kringen 15.8.2012
Nederland doet het slechter dan meeste andere landen.
Iedereen weet het: De huizenprijzen dalen in Nederland. Wat wil je? Crisis, hè? Toch zijn dalende prijzen in tijden van recessie niet vanzelfsprekend. The Economist heeft een mooie interactieve grafiek die de huizenprijzen in 15 landen vanaf 2001 volgt.
Nederland zit ergens onderin. De eerste jaren na 2001 was er nog  een gestage stijging, daarna alsmaar naar beneden. … Read more...

Bron: Volkskrant 10.8.2012
Als artsen afzien van overbodige en ondoelmatige behandelingen bij patiënten, kan jaarlijks tot acht miljard worden bespaard op de zorgkosten. Daarmee kan de kostenstijging in de gezondheidszorg de komende jaren worden opgevangen.

 Dit concludeert oud-minister van Volksgezondheid Ab Klink in een rapport dat vandaag wordt gepresenteerd. Klink sprak met bestuurders, artsen en hoogleraren over mogelijkheden om de explosief stijgende zorgkosten op te vangen. Zij stellen voor … Read more...