4 op 5 gemeenten heeft frontoffice niet op orde

Bron: Binnenlands Bestuur website 30.8.2011

Tachtig procent van de gemeenten heeft hun frontoffice niet op orde. De gemeenten zijn niet in staat alle aanvragen elektronisch af te handelen en vervolgens digitaal te koppelen aan een back- of midoffice.
Een loket
Dit blijkt uit een tussenstand van een onderzoek naar het professionaliseren van gemeentelijke frontoffices, uitgevoerd door Kluwer in samenwerking met adviesbureau Keizers en Visser. Vanaf 2015 moeten gemeenten het loket
Read more...
Posted by SweDutch in Nederlands

Nederland in de ban van een berg

Bron: Binnenlands Bestuur 31.8.2011

Een twee kilometer hoge berg op het platte Flevoland. Om te wielrennen, wintersporten en CO2 in op te slaan. Het futuristische plan roept scepsis op, maar ontwikkelt zich ook razendsnel en serieus.
Warm onthaal
De provincie Flevoland en de gemeente Noordoostpolder roepen voor de zekerheid toch maar dat ze de initiatiefnemers warm zullen onthalen zodra ze zich melden met een concreet plan. Ook Almere popelt om
Read more...
Posted by SweDutch in Nederlands

Ambtenaar mag meer zeggen dan hij denkt

Bron: Binnenlands Bestuur 27.8.2011
Uit loyaliteit of angst houdt menig ambtenaar zijn privémening voor zich. Maar de vrijheid van meningsuiting laat veel meer toe dan ambtenaren – en hun bazen – denken.
In haar afstudeerscriptie Geen betere censuur dan zelfcensuur, op basis waarvan de Leidse Fatou van den  Hoff vandaag haar bul ontvangt, gaat zij na waar voor ambtenaren grenzen liggen als ze in het openbaar hun privé-mening willen
Read more...
Posted by SweDutch in Nederlands

140.000 mensen extra nodig in verpleging en verzorging.

Bron: P&O Actueel website 16.8.2011
Over 20 jaar zijn er 140.000 extra mensen nodig in de verpleging en verzorging om aan de gestegen zorgvraag te voldoen. Dat cijfer gaat niet over ziekenhuizen, alleen over thuiszorg en verpleeg- en verzorgingshuizen.
Dat blijkt uit onderzoek van het Sociaal en Cultureel Planbureau. Drie onderzoekers schreven een artikel in het Tijdschrift voor Arbeidsvraagstukken. Een gesprek met Debbie Oudijk, mede-auteur en wetenschappelijk medewerker bij het … Read more...

Posted by SweDutch in Nederlands

Supercookie jaagt op surfgedrag

Websites en internetadverteerders gaan steeds verder om jouw surfgedrag te volgen. Zo blijken enkele grote sites als MSN.com gebruik te maken van een supercookie die erg lastig te verwijderen is.Adverteerders op websites kunnen gericht adverteren door na te gaan welke sites een gebruiker bezoekt. De ouderwetse methode, het achterlaten of uitlezen van cookies op de computer van een gebruiker, is tegenwoordig makkelijk te frustreren, zegt Jasper Bakker van Webwereld. Cookies … Read more...

Posted by SweDutch in Nederlands